Шаблоны писем

Какие письма отправляет доска и как поменять вид писем-уведомлений.

Почтовый сервер

Почтовый сервер (SMTP) задаётся при установке доски, в конфигурации сервера. В интерфейсе его настроек нет. Если почта не настроена, доска не отправляет писем: ни уведомлений, ни приглашений, ни ссылок для смены пароля.

Какие письма отправляет доска

Письмо	Когда приходит
Уведомление о событии	Событие в задаче, если для вас включён канал «Почта» — см. «Уведомления»
QueueWarden: приглашение	Вас пригласили в доску. Ссылка сработает один раз
QueueWarden: восстановление пароля	Вы запросили новый пароль. Ссылка действует 30 минут и сработает один раз
QueueWarden: доступ администратора	Для вас развёрнута новая доска. Ссылка для пароля действует 7 дней

Уведомления приходят на почту из профиля. Тема письма — название события, ключ и название задачи. В письме — текст события и ссылка «Открыть задачу».

Менять можно только письма-уведомления. Приглашение, восстановление пароля и доступ администратора всегда приходят в стандартном виде.

Изменить шаблон

Шаблоны загружаются на вкладке Настройки → Шаблоны писем. Её видит тот, у кого есть право «Настройки установки → Правка настроек». Шаблон — HTML-файл, свой для каждого события.

1. В поле «Событие» выберите событие.
2. Нажмите «Выбрать HTML» и выберите файл .html или .htm размером до 256 КБ.
3. Нажмите «Загрузить шаблон».

Загруженный шаблон появится в списке ниже. Если для события уже был шаблон, новый его заменит. Для событий без шаблона письмо собирается в стандартном виде.

Чтобы вернуть стандартное письмо, удалите шаблон кнопкой с корзиной в его строке.

Подстановки

В шаблон можно вставить данные события. Доска заменит их при отправке:

Подстановка	Что вставится
	Название события, например «Добавлен комментарий»
	Ключ и название задачи: КЛЮЧ-1: Название
	Только ключ задачи
	Текст уведомления, например текст комментария
	Ссылка на задачу

Значения вставляются как обычный текст: разметка внутри них не сработает. Неизвестная подстановка останется в письме как есть.

Пример

<p><b>{{event}}</b></p>
<p>{{title}}</p>
<p>{{body}}</p>
<p><a href="{{url}}">Открыть задачу</a></p>

Тему письма шаблон не меняет.