Тема
Типы задач
Тип задачи задаёт поля постановки: что нужно заполнить при создании задачи. Здесь — какие типы есть в новой доске и как завести свой.
Где настраиваются
Типы живут во вкладке Настройки → Типы задач. Вкладку видит тот, у кого есть право создавать, менять или удалять типы задач.
Типы собраны в наборы. Набор типов выбирают при создании проекта, в поле «Набор типов», см. «Создать проект». Вкладка показывает типы проекта, выбранного на доске в «Фильтрах».
Правка типа действует во всех проектах с тем же набором
Новый тип добавляется в набор типов проекта, а правка меняет тип в этом наборе. Все проекты, которые работают по этому набору, видят изменения сразу.
Типы новой доски
| Тип | Для чего | Поля постановки |
|---|---|---|
| Исследование | Разобраться в вопросе и дать ответ | «Описание» (обязательно), «Формат результата» |
| Багфикс | Что-то на сайте работает не так, как должно | «Что сломалось», «Где (ссылка на страницу)», «Как воспроизвести», «Как должно быть» (все обязательны), «Скриншоты, видео» |
| Фича | Новая функциональность сайта | «Предпосылки (какую бизнес-задачу решает)» (обязательно), «Референсы», «Как должно работать» (обязательно) |
В поле «Формат результата» три варианта: «Запись в БЗ и отчёт комментарием», «Документ», «Таблица».
Создать тип
Нажмите «Добавить тип задачи». Откроется форма типа:
| Поле | Что указать |
|---|---|
| Ключ | Обязателен. 2–32 символа: строчные латинские буквы, цифры, «-» и «_», начинается с буквы или цифры |
| Название | Обязательно. Под ним тип виден в форме новой задачи |
| Описание | Необязательно |
| Тип активен | Можно ли ставить задачи этого типа |
Ключ и название не должны повторять другой тип в том же наборе.
Ниже идут поля постановки, см. следующий раздел. Сохраняется тип кнопкой «Сохранить». Без хотя бы одного поля тип не сохранится: «Добавьте хотя бы одно поле типа задачи».
Изменить тип — карандаш в списке типов. Откроется та же форма.
Поля постановки
Поле добавляет кнопка «Добавить поле». У каждого поля:
- «Ключ» — внутреннее имя поля. Обязателен и не должен повторяться внутри типа;
- «Название» — подпись поля в форме задачи. Обязательно;
- вид поля — список под названием, см. таблицу;
- «Обязательное» — без этого поля задачу не создать;
- корзина — удалить поле.
| Вид | Что вводят в задаче |
|---|---|
| Строка | Одна строка текста |
| Многострочный текст | Несколько абзацев |
| Ссылка | Адрес страницы |
| Число | Число, можно дробное |
| Дата | Дату, с календарём |
| Выбор из списка | Один вариант из списка |
| Пользователь | Человека из списка |
| Файлы | Файлы. Их можно перетащить в поле мышью |
Для вида «Выбор из списка» появится поле «Варианты через |»: перечислите варианты через вертикальную черту, например Документ|Таблица.
Ключи key, title, description, deadline, tags, plan_hours, priority, type_id и stage_id заняты встроенными полями задачи, полю их дать нельзя.
Поля постановки агент получает вместе с задачей: это и есть описание того, что нужно сделать. Отдельного поля «Описание» у задачи нет.
Выключить и удалить тип
Если тип больше не нужен, снимите «Тип активен». Выключенный тип не предлагается в новых задачах, а старые задачи этого типа остаются как есть. Выключить тип можно, только когда все его задачи закрыты.
Выключенный тип остаётся в списке типов с отметкой «Выключен». Чтобы вернуть его, откройте тип и снова отметьте «Тип активен».
Корзина в списке удаляет тип. Удалить можно только тип, у которого нет ни одной задачи, даже закрытой. Иначе доска ответит: «Тип задачи используется — его нельзя удалить».