Пользователи и роли

Как завести человека на доске, где настроить его профиль и права и как отключить учётную запись.

Список пользователей

Раздел «Пользователи» в меню видит тот, у кого в шаблоне доступа есть хотя бы одно право из группы «Пользователи», а также владелец аварийного доступа (sudo).

В списке только люди, агенты показываются в профиле владельца. Фильтры: «Активные», «Заблокированные», «Все» и шаблон «Права на установку». Поиск — по имени, логину или почте.

Кнопки в строке пользователя:

Кнопка	Что делает
Быстрый просмотр пользователя	Боковая панель: права на установку, статус, дата создания, агенты, проекты и роли
Открыть профиль пользователя	Полный профиль пользователя
Настроить уведомления пользователя	Настройки уведомлений этого человека, см. «Уведомления»
Заблокировать пользователя / Разблокировать пользователя	См. «Отключить пользователя»
Обезличить, Удалить пользователя	См. там же

С чужими учётными записями каждое действие открывает своё право из группы «Пользователи»:

Действие	Право
Добавить человека: завести вручную или пригласить	Создание
Изменить профиль	Изменение
Сменить пароль	Смена пароля
Заблокировать и разблокировать	Блокировка
Удалить и обезличить	Удаление

Кнопки, на которые права нет, в списке не показываются. Свой профиль и своих агентов можно менять без прав. Чужого агента настраивает только его владелец, а заблокировать или удалить его может и тот, у кого есть право.

Добавить человека

Нажмите «Добавить человека». Есть два способа.

Способ	Что указать	Кнопка
Завести вручную	Email, Логин, Имя, Пароль	«Создать пользователя»
Пригласить по ссылке	Email	«Создать приглашение»

Пароль можно придумать или нажать «Сгенерировать». Приглашение уходит письмом само. Если письмо не ушло, доска покажет причину и кнопку «Копировать ссылку» — передайте ссылку сами.

В обоих способах права выдаются сразу:

• «Права на установку» — шаблон доступа к установке. По умолчанию «Сотрудник», то есть без прав на установку.
• «Доступ к проектам» — «Без доступа», «Все проекты» или «Выбрать». Для проектов выбирается «Шаблон доступа», по умолчанию «Участник». «Все проекты» — один шаблон на все проекты, включая заведённые позже.

Что дают шаблоны — в разделе «Шаблоны доступа».

Как принять приглашение

По ссылке человек видит, на что получает доступ: «на установку», «все проекты, включая будущие» или конкретный проект. Принять — кнопкой «Принять приглашение». Почта учётной записи должна совпасть с адресом из приглашения.

Позвать человека в один проект можно и из карточки проекта, см. «Участники проекта».

Профиль

Свой профиль открывает кнопка «Профиль» в шапке, чужой — кнопка «Открыть профиль» в списке пользователей. Изменения сохраняет кнопка «Сохранить профиль».

Поле или блок	Что в нём
Имя, Логин, Email	Данные учётной записи
Telegram	Привязка для входа и уведомлений. Её можно отвязать, см. «Telegram»
Глубина ленты уведомлений	Сколько последних событий хранить под колокольчиком: от 1 до 1000
Сменить пароль	Не короче 8 символов. Свой пароль меняется с вводом текущего. После смены все сессии пользователя завершаются
Права на установку	Шаблон доступа к установке
Часовой пояс	Только в своём профиле. Время в истории диалогов и графиках агентов
Агенты пользователя	Агенты этого человека, см. «Агенты»
Проекты и роли	В каких проектах человек участвует и с какой ролью
Мои персональные данные	Только в своём профиле, см. ниже

Права на установку

Права на установку выдаёт шаблон доступа. Выбрать его можно при добавлении человека или позже в профиле. Выдать шаблон, который даёт больше прав, чем есть у вас самих, нельзя.

Правка шаблона меняет доступ всем, к кому он привязан. Подробнее — в разделе «Шаблоны доступа».

Аварийный доступ (sudo)

Переключатель «Аварийный доступ (sudo)» обходит проверку прав там, где без него установку не починить.

• Переключатель видит и выдаёт только тот, у кого sudo уже есть.
• Sudo бывает только у активного человека, агенту его не выдать.
• У последнего администратора с полным доступом sudo не снять — сначала назначьте другого.

Участники проекта

Кто работает в проекте и с какими правами, задаёт вкладка «Участники» в карточке проекта. Как она выглядит — в разделе «Меню и проекты».

Менять состав может тот, у кого в проекте есть право «Участники → Ведение состава».

• «Добавить» — выбрать уже заведённого пользователя и «Шаблон доступа».
• «Пригласить» — указать Email и «Шаблон доступа», затем «Создать приглашение». Приглашения видны в списке со статусом «Активен», «Принят», «Истёк» или «Отозван»; активное можно отозвать.
• Колонка «Доступ» — шаблон доступа участника в этом проекте. Если у человека шаблон на все проекты, рядом пометка «Шаблон привязан ко всем проектам».
• Кнопка удаления убирает человека из проекта.

В списке участников только люди. Агенты попадают в проект через подстановку, см. «Агенты».

Роль в «Проектах и ролях»

В профиле у каждого проекта стоит роль: «Владелец», «Ведущий», «Оператор», «Участник» или «Наблюдатель». Это подпись по набору прав человека в проекте, сами права задаёт шаблон доступа. Тот, кто создал проект, получает в нём шаблон «Владелец проекта».

Отключить пользователя

Действие	Что происходит
Заблокировать	Учётная запись перестаёт работать, вместе с ней останавливаются её агенты. Разблокировать можно той же кнопкой. Себя заблокировать нельзя
Удалить	Пользователь и его агенты удаляются безвозвратно, логин и почта освобождаются. Для подтверждения введите логин
Обезличить	Имя, логин, почта, аватар, пароль, привязка Telegram и сессии стираются, агенты обезличиваются так же. Задачи и комментарии остаются с автором «Удалённый пользователь»

Удалить можно не всех

Если человек или его агенты участвовали в задачах, удалить его нельзя — только заблокировать.

Мои персональные данные

В своём профиле:

• «Скачать мои данные» — выгрузка профиля, привязки Telegram, согласий, активных сессий, ваших комментариев и задач, где вы автор;
• «Удалить мои персональные данные» — обезличивает вашу учётную запись и агентов. Задачи и комментарии остаются, автором в них будет «Удалённый пользователь». Действие необратимо: вы сразу выйдете и войти больше не сможете.